Menu

Clients de CABLO CKNA

Le 20 juillet 2016.

Important, problèmes de courriel:

Quelques clients ont eu de légers problèmes avec leur adresse de courriel.

RTCHSP a changé de serveur pour le courriel. Si vous éprouvez vous même des problèmes

vous devez reconfigurer vos paramètres de serveurs «entrant» et «sortant» tel qu’indiqué ci-bas. Merci.

Si ça ne fonctionne pas, communiquez avec nous.

supportcablo@globetrotter.net ou au 418-726-3677.

J-Jacques Landry, dg


Information importante concernant les courriels personnels :

Dans un logiciel de courriel: (Outlook, Opera Mail, Incredimail, Mozilla Thunderbird, FoxMail, Mailbird, etc…)

ATTENTION: « Outlook » inclus dans la suite de Microsoft Office 2000, 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Vous ne pouvez pas configurer un compte de courriel privé sur la page WEB d’Outlook.com. Pour un compte de courriel privé comme celui utilisé à Câblo CKNA, RTCHSP ou Globetrotter de Telus par exemple, il faut un lecteur de courriel installé directement sur votre ordinateur. Comme ceux indiqués ci-haut téléchargeables gratuitement. (Cliquez sur le nom) Vos courriels peuvent aussi être programmés sur des tablettes Androïd ou Apple (Ipad) ou sur téléphone intelligent Iphone ou Android.

PROCÉDURE:

Créer un compte avec votre adresse courriel, entrer votre mot de passe.

Répondez aux questions suivantes:

– serveur (courrier) entrant: pop3.cablockna.ca (port 110)

– serveur (courrier) sortant: smtp.cablockna.ca (port 25)

( Si vous pouvez recevoir des messages mais ne pouvez en envoyer: s.v.p. changez

le serveur sortant comme ceci : smtp.rtccable.com [port 587] )

Le serveur n’a pas besoin d’authentification et/ou de sécurité (SSL)

autre que votre adresse courriel et votre mot de passe.

 

Bonne chance!

 

SI vous n’avez pas encore votre courriel (xyz@cablockna.ca) communiquez avec nous par téléphone au 418-726-3677. Vous avez besoin d’une adresse courriel de Câblo CKNA pour nos besoins; facturation, bulletins techniques, avis de dépassement de forfaits, etc…

Au besoin nous serons heureux de vous aider à la configurer.

 


LA RADIO COMMUNAUTAIRE CKNA INC

AIDE-MÉMOIRE POUR NOS AUDITEURS ET CLIENTS
(Radio CKNA et Câblo CKNA)

 

CKNA mets en place des moyens faciles de communiquer avec nous.

Si possible privilégiez le courriel.

En dehors des heures normales d’opération ou de bureau,

nous ne pouvons vous aider que par courriel.

S’il vous plait utiliser l’adresse courriel qui reflète le mieux vos besoins.

Merci de votre coopération.

RADIO CKNA INC

COMMUNIQUÉS ET SOUHAITS Courriel: studios@ckna.ca
Téléphone: 418-726-3284   Télécopie: 418-726-3367

Administration Courriel: ckna@globetrotter.net
Téléphone: 418-726-3284  Télécopie: 418-726-3367

CÂBLO CKNA

Administration
Information Courriel: infocablo@cablockna.ca
Téléphone: 418-726-3677  Télécopie: 418-726-3367

Facturation Courriel: facturation@cablockna.ca

Téléphone: 418-726-3677

 

Support technique : Télé numérique Courriel: supportcablo@globetrotter.net

Support technique : Internet et courriel : Courriel : support@cablockna.ca

Un seul numéro de téléphone pour tous les services de Câblo CKNA : 418-726-3677